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又是小鹏P7!山东车主高速惊魂:再也不敢开这辆车了

2021-11-8 06:56| 发布者: 北方汽车| 查看: 31681| 评论: 0

摘要: 在高速公路上突然失去动力,高速公路上车都那么快,一旦被追尾了那就是车毁人亡,想想都后怕。

又是失去动力!小鹏P7又出事了!日前,尹女士的老公驾驶小鹏P7在高速公路上突遭“失速”,万幸没有人身伤亡。这辆P7经小鹏济南东海店检测后,尹女士被告知“大概率是电机故障”。

又是小鹏P7!山东车主高速惊魂:再也不敢开这辆车了

据一家不愿具名的汽车媒体提供的线索,北方汽车网与车主尹女士取得联系。

尹女士告诉北方汽车网,她在今年7月2日购买了一辆小鹏P7超长续航智享版,目前已经行驶了9300多公里。11月2日,尹女士老公驾驶这辆小鹏P7正以100多公里的时速行驶在滨莱高速公路上,突然显示屏提示“车辆立刻失去动力,紧急靠边停车”,同时车辆还出现“咣当咣当”的声音,速度很快慢了下来。幸亏尹女士的老公驾驶经验丰富,反应很快,迅速驶向应急车道。

又是小鹏P7!山东车主高速惊魂:再也不敢开这辆车了

尹女士告诉北方汽车网,事发整个过程非常惊悚,“在高速公路上突然失去动力,高速公路上车都那么快,一旦被追尾了那就是车毁人亡,想想都后怕。”

尹女士说,事发后车被拖至小鹏济南东海店。经多次沟通,东海售后维修店工作人员告诉她,这辆小鹏P7大概率是电机故障,需要更换电机。对此,尹女士表示难以接受。她说:“电机是电动车的核心部件,刚买了4个月的车出现这么严重的问题实在难以接受。况且,谁敢保证更换电机后不再出现这样的问题?”

尹女士说,希望小鹏汽车彻底查清楚故障原因,不要用“可能”“大概率”含糊其辞。她对这辆小鹏P7的安全性已经失去了信心,希望小鹏汽车免费更换新车并给予补偿。

尹女士告诉北方汽车网,她的要求免费换新车的诉求已经被小鹏汽车驳回,小鹏汽车仍然坚持更换电机。经过慎重考虑,她认为小鹏汽车在没有彻底查清楚故障原因的情况下,让客户驾驶更换电机的车上路是非常不负责任的,是拿客户的生命安全当儿戏。现在她对小鹏汽车彻底失去了信心,向小鹏汽车提出退车的要求,因为“一看见这辆车就害怕,不敢再开了”。

又是小鹏P7!山东车主高速惊魂:再也不敢开这辆车了

根据尹女士提供的电话,北方汽车网联系到了小鹏汽车济南东海店的刘经理。当被问及尹女士的小鹏P7故障原因及解决方案时,刘经理称这个问题只对客户解释而不对媒体。

昨天,北方汽车网与小鹏汽车公关部工作人员联系,工作人员称已经了解此事,售后第一时间已经介入,具体进展情况尚不掌握,等有了具体进展会给小编回复。

事发至今已经六天过去了,目前尹女士和小鹏仍在僵持着。“这几天我已经被折腾得身心疲惫了,仍然看不到希望”,尹女士最后这样说。


就在本篇文章完成编审程序即将推送之时,尹女士联系小编说,济南东海店给她电话称,小鹏汽车的新电机已到货,如果不接受更换电机的解决方案,小鹏汽车将不为其提供代步车。“这简直是胁迫!”尹女士非常气愤。


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