@东风雪铁龙世嘉车主 神龙汽车喊你进店免费检查维修

日前,神龙汽车有限公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2024年7月6日起,召回2008年3月5日至2016年9月29日期间生产的东风雪铁龙世嘉两厢、三厢车辆,共计710301辆。

本次召回范围内的东风雪铁龙世嘉两厢、三厢车辆,由于前悬弹簧与减震器托盘上堆积的砂石摩擦,引起弹簧涂层破损;涂层破损后的弹簧在高盐高湿环境侵蚀下生锈,受长期拉伸压缩应力后可能出现断裂,极端条件下,断裂后的弹簧可能滑移至减震器托盘下方,存在安全隐患。神龙汽车将对召回范围内的东风雪铁龙世嘉进行免费检查维修。

@东风雪铁龙世嘉车主 神龙汽车喊你进店免费检查维修

汽车召回是汽车企业按照《缺陷汽车产品召回管理条例》规定的程序,通过免费修正或者补充标识、修理、更换等措施,消除已售出的汽车可能存在的缺陷,不必等到实际故障发生。同时,汽车召回也是一种抑制汽车潜在风险的预防性措施,可以最大化地消除安全隐患,保障消费者权益。

此次召回的世嘉两厢、三厢车辆,其弹簧断裂为耐久性偶发故障,仅在少数区域、极端环境下出现,且只会在极端工况下出现损坏轮胎的安全隐患。

一直以来,神龙汽车秉承为客户负责的态度,从产品、服务和品牌体验等多个维度全方位保障用户权益。

产品上,神龙汽车坚守“良心车 神龙造”,持续为客户推出安全、环保、驾乘好的良心车,做客户的“品质知音”。如在车辆安全方面,神龙汽车的不惜成本,有口皆碑,主销产品高强度钢板占比最高达80%以上,六横六纵太空舱结构,546项功能安全或失效场景管控,守护客户一生安全;环保方面,神龙汽车现有车型从内到外全面使用绿色环保材料,车内空气质量10倍优于国标,3000种以上材料成分全方位监控环保;驾乘方面,神龙汽车的产品,传承百年品牌雪铁龙和标致的赛道基因,能够给驾乘人员带来“长途不累、簸路不颠、弯道不飘”的独特驾乘体验,被大家誉为“买底盘送汽车”。

服务上,神龙汽车不断升级迭代“五心守护行动”服务举措,像家人一样给客户加倍关怀,做客户的“服务知音”。

@东风雪铁龙世嘉车主 神龙汽车喊你进店免费检查维修

今年,神龙汽车率先与京东汽车达成战略合作并推出“龙京计划”,填补了服务空白区域,缩短了客户服务半径,提升了客户用车便捷性,持续提升客户体验。此外,神龙汽车还与碧桂园服务达成合作,双方秉承为用户“提供更好服务、创造美好生活”的愿景,借助各自优势资源,更加高效、精准地触达用户需求,东风雪铁龙、东风标致品牌产品走进碧桂园服务社区,创造多元用户价值,与“法系知音”共度欢聚时光。

品牌体验上,神龙汽车深耕一系列长线IP,做客户的“生活知音”。每周的“法式星期三”,将让更多人可以体验到东风雪铁龙、东风标致品牌个性、时尚、优雅的法式魅力。横跨亚欧大陆的“从故宫到凡尔赛宫 致敬东方之旅”,则进一步加强客户连接,增进中法友谊,传递百年品牌雪铁龙和标致的品质自信。接下来,神龙汽车还将继续开展贯穿全年的“从故宫到凡尔赛宫”系列活动,将其打造成中法建交 60 周年经典之作。

@东风雪铁龙世嘉车主 神龙汽车喊你进店免费检查维修

未来,神龙汽车也将继续秉承“以客户为中心”理念,持续为法系知音提供良心、安全、放心的高品质产品和服务。

(0)
北方汽车北方汽车
上一篇 2024年 7月 4日 下午2:54
下一篇 2024年 7月 6日 下午6:50

相关推荐

  • 缤果首批车主遭背刺,以后五菱再出新车谁敢买?

    五菱缤果上市2个月降价增配,此事目前已经引起首批车主的强烈愤怒,在网络上持续发酵。6月12日,山东的缤果用户宗先生联系到车道君,表达了对五菱汽车的愤怒以及要求五菱汽车为缤果加装ESP(又称ESC)和自动驻车(AUTOHOLD)功能。 以后五菱再出新车谁敢买? 宗先生告诉车道君,今年3月初他的女朋友在网络上看到了五菱缤果即将上市的消息,对其造型非常喜欢。大约3…

    2023年 6月 12日
    6.3K00
  • 汽车315|拿展车当新车卖,深蓝S7被多位网友投诉

    今年315深蓝汽车的表现可谓“抢眼”。3月15日,为阻止维权车主参加问题车展,深蓝汽车工作人员直接倒地,如此“精彩”表现成为网络热门话题。深蓝汽车有什么问题,使深蓝工作人员“戏精”附体,目前我们尚不得而知。 在315消费者权益保护日,第一车道接到深蓝S7用户投诉,反映深蓝汽车拿展车当新车卖,的确刷新了我们对深蓝汽车的认知。 新车前机盖上有指甲印 “在我再三确…

    2024年 3月 16日
    11.1K00
  • 极氪001“动力受限”修不好,客户能退车吗?

    “我的极氪001从出现故障到现在一个多月了,厂家一直查不到原因,也拿不出解决方案,真不知道拖到什么时候!”2月18日,苏州的戴先生联系到第一车道,反映其购买的极氪001多次莫名出现“动力受限”故障提示,极氪方面在没有解决故障的情况下,建议戴先生“后期使用观察”。戴先生对极氪如此不负责任的做法非常气愤,把极氪投诉到媒体讨个说法。 莫名多次出现“动力受限” 去年…

    2024年 2月 18日
    6.5K00
  • 智己LS7低频共振无解,674位车主致CEO刘涛公开信吁请关注

    “这车实在不能开了,昨天白天开了130公里晚上就睡不着觉,耳朵里不停地有回音”,12月28日,智己LS7车主丁先生向第一车道投诉。 丁先生说:“从最开始喜欢智己,相信智己,到现在因为智己影响身心健康,一开车就头痛。真金白银买的车,修也修不好,卖又不保值,我太寒心了!”丁先生认为,这辆刚买了40天的LS7新车存在令人无法忍受的低频共振问题,而智己汽车不能拿出妥…

    2023年 12月 29日
    12.4K00
  • 违规收集个人信息,五菱官方APP成了收割用户的工具?

    7月8日,新华社微信公众号推送文章《这些APP被工信部通报》,显示工业和信息化部最新通报了31款侵害用户权益APP,其中赫然有五菱汽车官方APP——LING Club。 据悉,工业和信息化部近期组织第三方检测机构对群众关注的休闲娱乐、实用工具、出行服务等移动互联网应用程序(APP)及第三方软件开发工具包(SDK)进行检查,发现31款APP(SDK)存在侵害用…

    2023年 7月 9日
    1.0K00

联系我们

400-800-8888

在线咨询: QQ交谈

邮件:admin@example.com

工作时间:周一至周五,9:30-18:30,节假日休息

关注微信